Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)
Schüller ist einer der führenden Küchenhersteller Deutschlands und gleichzeitig einer der größten Arbeitgeber der Region. Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, fortschrittliche Innovationen und Leistungsfähigkeit sind Säulen unseres stetigen Wachstums. Werden auch Sie Teil unseres familiengeführten Unternehmens und arbeiten Sie in einem hochmodernen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben
- Beurteilen und definieren von Kundendienstangelegenheiten unter Berücksichtigung von Rechts- und Qualitätsvorgaben
- Durchführen der technischen und sachlichen Ausarbeitung von Küchenreklamationen
- Ansprechpartner für unsere Kunden während der gesamten Auftragsabwicklung
- PC-unterstützte Auftragsabwicklung mithilfe graphischer Auftragsbearbeitung
- Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden
Unsere Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
- Gutes technisches Verständnis
- Freude im Umgang mit unseren Kunden
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und Genauigkeit
Wir bieten
- Moderne Schulungsräume im Schüller-Lern-Center |s|l|c. für die fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Jährliche Mitarbeiter- und Feedbackgespräche
- Kostenfreies Schüller-Parkhaus
- Unterstützung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung (bAV)
- Gesundheitskurse z.B. Sportkurse, Rauchentwöhnungsseminare uvm.
- Hochwertige Mitarbeiterkleidung
- Fahrradleasing (Fahrrad oder E-Bike)
- Zahlreiche weitere Schüller Benefits
